お客様の声 | 千代田区／九段相続手続センター - 相続・遺言の手続き・相談なら - Part 2

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お客様の声　事例１２　相続放棄　千葉県柏市M様

ご依頼いただいた手続き：相続放棄

千葉県柏市：M様　６０代

相続放棄の申し述べ期間を過ぎた法規案件、

勤務先近くの司法書士事務所を数社インターネット上検索、司法書士ベル総合事務所を選択、

鈴木司法書士さんのご丁寧なご対応を頂き信頼して進む決意で挑みました。

的確な仕事をされ、高いハードルを乗り越え相続放棄申述受理ができました。

司法書士ベル総合事務所、鈴木司法書士様へ心より感謝申し上げます。

「代表司法書士からの一言」

M様、この度は相続放棄のご依頼を頂きありがとうございました。

ホームページを見て頂き、勤務先の近くということでお話を聞かせて頂きました。

M様のお父様は、大手銀行からの借り入れ（不動産担保ローン）が数千万円ありました。

お父様の相続人は、お母様、長男、長女、M様でした。

お父様、お母様、お兄様の順番に亡くなっております。

今回、お兄様の相続手続き中に、お兄様の再婚相手の方からお父様の借金をお

兄様が支払い続けていることが分かり、弊所にご相談に見えました。

（M様と長女様は、お兄様の相続手続きの際にはじめてお父様の借金があることを知りました。）

相続放棄は、相続があったことを知ってから３か月以内に申請をしなければ

なりませんが、お父様、お母様が亡くなったのは共に１０年以上前です。

相続放棄がうまくいかなかった場合、数千万円の借金を相続することになってしまいます。

本件は、相続債務があったことを知ってから３か月以内に相続放棄を申請しました。

相続放棄の案件としてはとても難しかったですが、お父様、お母様、お兄様の相続放棄を無事に家庭裁判所に受理してもらうことができ、弊所もホッと一息ついております！

この後もいくつかハードルがありますが、おそらくうまく事が運ぶと

信じております。

M様、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様の声　事例１１　不動産相続登記、税理士の先生のご紹介　東京都調布市　Ｋ様

ご依頼いただいた手続き：不動産相続登記、相続税申告につき税理士の先生のご紹介

東京都調布市：Ｋ様　５０代

複雑な相続登記で土地売却の仲介業者も行きづまっていた所を対応していただき

スムーズに完了することができ感謝しています。ありがとうございました。

「代表司法書士からの一言」

K様、今回は相続手続きをご依頼いただき、ありがとうございました。

本件では、大手不動産仲介業者様よりご紹介を頂き、弊所にてお話を聞かせて頂きました。

売主様が不動産売買契約締結後に他界してしまい、売買契約の決済約定日（物件引渡日）が間近に迫っておりました。物件引渡日が延期になってしまうと違約金が発生する状況の中、土地の測量、分筆登記、相続による所有権移転をかなり短い時間の中で行わなければなりませんでした。

売主様のご相続人であるK様の関係者様からご相談を受けていくにつれて、本件は税務面が最重要ポイントだと思われたため、弊所の提携している税理士事務所の先生をご紹介させて頂きました。

ただ単に相続登記を行うだけではなく、相続案件の全体をみて税理士の先生の協力のもとに遺産分割協議書等の作成をして登記申請を行ったため、無駄な税金が発生することはないと思います（相続税申告についてはこれからお手続き予定です）。

また、土地の分筆登記、相続登記、物件引渡まで一番スムーズで余計なお金がかかることがないスケジュールを組むことができました。

当初の予定通り物件引渡ができ違約金の発生もなく、お客様にとって最善の結果を導くことができたと思います。

今回のように相続が発生し、様々な手続きが絡んでいる難しい案件について何となく進めてしまうと、余計な手続きが発生して費用が高くなってしまったり、税金が余計にかかってしまうことがあります。弊所のような相続手続に精通している司法書士とともにお手続きを進めていくことは、全体的にみるとコスト面でもとてもメリットが高いと思います。

K様、お忙しい中弊所のアンケートにご協力を頂き本当にありがとうございました！

不明点等ございましたら、いつでも遠慮なくご連絡くださいませ。

お客様の声　事例１０　不動産所有権移転登記、不動産売却査定支援、離婚手続相談　埼玉県さいたま市Ｙ様

ご依頼いただいた手続き：不動産所有権移転登記、不動産売却査定支援、離婚手続相談

埼玉県さいたま市：Ｙ様　４０代

土地と建物の名義人が別の不動産について、細かくヒアリングをしてくれて、今後の子供への譲渡や現時点での最善の策などをしっかり考え熱心に助言していただいた。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

事務所のスタッフさんたちもとてもあたたかく優しい方ばかりでした。　　

今後も登記や相続等で相談したいときは、迷わず司法書士ベル総合事務所へ相談させていただきたいです！

「代表司法書士からの一言」

Y様、先日は弊所の無料相談ご利用頂きありがとうございました！

Y様からはご友人の離婚に伴う諸手続についてのご相談を受けさせて頂きました。

司法書士が離婚手続きについてできることは限られてきますが、不動産の処分で不動産業者様、登記について弁護士の先生と連携を取っていく必要があります。

「土地と建物の名義人が別の不動産について、細かくヒアリングをしてくれて、今後の子供への譲渡や現時点での最善の策などをしっかり考え熱心に助言していただいた」とありますが、本件については、土地が義母、建物が相談者と配偶者の共有となっておりました。いわゆる「２世帯住宅」です。

お子様が二人おり親権や慰謝料、養育費の問題、住宅ローンの残債の問題、今後の居住について義母との話合い、または不動産売却等々、様々な問題が発生することが想定できる案件です。

根本的な解決ができるよう、弊所も関係士業や業者様とともに引き続きサポートをさせて頂ければと思っております。

Y様、お忙しい中弊所のアンケートにご協力を頂きありがとうございました！

引き続き会社法務の件でもよろしくお願いいたします。

お客様の声　事例９　株式会社設立・不動産所有権移転登記等　東京都文京区Ｋ様

ご依頼いただいた手続き：株式会社設立・目的変更・不動産所有権移転登記

東京都文京区：Ｋ様　４０代

他人に賃貸で貸している不動産物件を売却するにあたり素人では分からない専門的なアドバイスを的確にいただきました。

家族の構成も少し特殊なため、状況に併せて臨機応変なアドバイスがとてもありがたかったです。

司法書士ベル総合事務所さんには企業法務でも大変お世話になっており何から何まで頼りになります。

「代表司法書士からの一言」

東京都文京区の代表取締役K様、いつも大変お世話になっております！

K様は東京都文京区でホームページ制作等の会社を経営されております。私とは高校時代の同級生です！

K様からは、株式会社設立、本店移転等々の会社登記から、ご自宅の売却やご実家の相続手続まで色々とご相談をいただいております。

「家族の構成も少し特殊なため、状況に併せて臨機応変なアドバイスがとてもありがたかったです」というお言葉をいただきました。

ご依頼者様の相談内容は、家族構成や状況、そこに到ったまでの経緯等によって様々です。私達司法書士は、これらの背景を読み取り、将来を予測し、今後問題が起こりうる可能性を出来るだけ減らすことが使命だと考えています。

問題が起きてから解決に着手するより、問題が起こる前にその芽を摘み取るほうが、費用も今後の家族関係も一番負担がありません。

問題が起きてしまった方は皆さま同じようなことを仰います。「もっと早く動いておけば良かった」と。

一歩を踏み出すのは勇気がいりますしパワーも使います。１人で行うのは大変ですよね。

問題がありそうだけどなかなか腰が重いという皆様、最初の一歩を踏み出すためにまずは私たちにお話をお聞かせください。一緒に問題解決の糸口を探してみませんか？

K様、年末年始のお忙しいところ弊所のアンケートにご協力頂き本当にありがとうございます！引き続きお付き合いの程宜しくお願いいたします。

お客様の声　事例８　東京都大田区Ｋ様　合同会社設立

ご依頼いただいた手続き：合同会社設立

東京都大田区：生前整理・遺品整理業者Ｋ様

以前、合同会社を設立する際に大変お世話になりました。

設立の知識が全くない私に親切丁寧にご対応にご対応して頂きまして、本当に助かりました。

またわからないことがありましたら御相談させて頂きたいとも持っておりますのでその際は、何卒よろしくお願い致します。

「代表司法書士からの一言」

K様、いつも大変お世話になりありがとうございます！

K様からは合同会社設立の登記のご依頼を頂きました。

「設立の知識が全くない私に親切丁寧にご対応にご対応して頂きまして、本当に助かりました」とのお言葉を頂きました。登記や法律について詳しく知っている一般人の方はほとんどいないと思います。ご自身でも調べればできるものではあるかもしれませんが、そのエネルギーがあるのであれば、会社の本業にパワーを注ぐべきだと私は思います。

やはり「餅は餅屋」です！知らないことは専門家に任せて、本業でしっかり時間を使い、業績を伸ばして頂ければと思います。

また、K様の本業が遺品整理業ということで、弊所のお客様の生前・相続後のお家の片づけや建物取壊等をお願いしております。大変丁寧なお仕事なので、弊所もとても助かっております。

このように弊所は弁護士・税理士・行政書士等の関係士業のみならず、相続手続きを行うために必要と思われる関係業者である不動産業者様、生命保険業者様、遺品整理業者様等々とのネットワークが豊富です。必要がある際にはご紹介をさせて頂いております。もちろん紹介料は頂いておりません！ご紹介を希望される方は遠慮なく仰ってくださいね。

K様、年末年始のお忙しい中、弊所のアンケートにご協力いただき、本当にありがとうございました！今後も弊所のお客様の遺品整理業務や建物取壊のご依頼をさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様の声　事例７　民事信託（家族信託）　東京都品川区

ご依頼いただいた手続き：民事信託（家族信託）

東京都品川区：Ｋ様　７０代（親族Ｔ様にご記入を頂きました）

「お客様の声」

家族信託という完全に初体験の内容でしたが、レスポンスの速さと親身な対応であまり不安を感じず目的を達成できました。

家族信託は手続きや流れが複雑でしたので、ポイントが一目でわかるパンフレットなどがあれば親族にも説明しやすいなと思いました。

「代表司法書士からの一言」

Ｋ様、この度は民事信託（家族信託）がうまくいって本当に良かったです。

Ｋ様の持っている不動産を売却する予定でしたが、Ｋ様は認知症を患っており、少しずつ意思能力が低下している状況でした。

様々な事情があり不動産の売却には何か月かかかる予定でしたので、売却までに意思能力が低下して不動産売却の意思が確認できない状況になってしまうと、不動産の売買契約自体が流れてしまう可能性がありました。

そのため、弊所から民事信託のスキームを提案させていただきました。

民事信託の契約締結能力がギリギリでしたが、何とか公証人の先生の意思確認もクリアすることができ、無事に公正証書による民事信託契約の締結、受託者への信託の所有権移転登記を完了することができました。

本件民事信託によって不動産売買契約を受託者が進めていくことができ、希望通りの価格で不動産売却を実現できそうで何よりです。

K様からは、「レスポンスの速さと親身な対応であまり不安を感じず目的を達成できました」との嬉しいお言葉を頂きました。レスポンスの速さは常に弊所が意識して取り組んでいるサービスですので、とても嬉しいです！

また、「家族信託は手続きや流れが複雑でしたので、ポイントが一目でわかるパンフレットなどがあれば親族にも説明しやすいなと思いました」とご指摘もいただきました。

民事信託はケースバイケースとなり、案件ごとにご事情を伺ってフルオーダーでスキームを組んでいくため型にはめるのが難しくなります。難解な法律用語も多く登場しますよね。今後、民事信託の一般的な事項等をもう少し分かりやすく説明したパンフレット等の作成を進めていく予定です。

民事信託は、今、成年後見制度を補完する様々なケースに対応が可能な制度として注目が集まっています。

弊所でご相談を承ることが可能ですので、ぜひご相談くださいませ。

お客様の声　事例６　株式会社設立登記　東京都文京区

ご依頼いただいた手続き：株式会社設立

東京都文京区：Ｉ様　５０代

「お客様の声」

対応はタイムリーに行っていただけ、また送付書類等は

ヌケモレのないように指示が入っており、お客様目線に立ったものだと感じました。

非常にcomfortable（快適）でした。

ありがとうございました。

今後とも宜しくお願いいたします。

「代表司法書士からの一言」

Ｉ様は、私の知り合いの税理士の先生からのご紹介で、株式会社設立の登記を受任させて頂きました。

発起人（出資者）や取締役の人数が多く、書類や押印を頂くのに時間がかかりましたが、予定通り株式会社が設立することができて何よりでした。

「送付書類等はヌケモレのないように指示が入っており、お客様目線に立ったものだと感じました」とのお言葉を頂きましたが、弊所はスピード感を重要視するのと同様に、「どうしたら分かりやすく間違いがないか」、を考えるようにしています。

Ｉ様とは株式会社設立登記以外にも独立前の事業のスタートアップについてのお話をさせて頂きました。私もＩ様と同じく中小企業の経営者としての顔がありますから、Ｉ様の独立前の悩みがとてもよく分かりました。

事業をスタートする際に、株式会社の設立登記などをご自身で行うことは可能です。しかし、専門外の手続に時間を取られて、本業に力が注げなくなってしまうのは本末転倒だと思います。

これから長い時間事業を行っていくにあたって重要なことは、本業のことを目一杯考え実行する時間を作ることです。

また、専門外の手続において「知らずに損をしないように」、その道の専門家（スペシャリスト）と提携し、困ったときに相談できるチームを作ることが必要だと思います。

弊所では専門家（スペシャリスト）とのネットワークが豊富ですので最適な方々をご紹介をさせて頂けます。

Ｉ様とともに弊所も成長していきたいと思っておりますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします！

お客様の声　事例５　相続手続　東京都江戸川区　遺産整理業務（相続手続まるごとパック）、税理士ご紹介

相続手続

ご検討いただいた手続き：遺産整理業務（相続手続まるごとパック）→受任せず。税理士ご紹介。

東京都江戸川区：Ｉ様　４０代

相続が発生したとき、まず誰が相続人になるかどうかわからない時期に、

丁寧に今後の流れや考えられるリスク、どのような手続きが必要かなどを教えていただきました。

代襲相続が発生していて、結果的には依頼に至りませんでしたが、

お話を聞いたおかげで自分でできる範囲で相続手続きを進めることが出来ました。

ＨＰを検索して急に相談を思い立って連絡させていただきましたが、

当日に相談に乗っていただけたことや遅い時間でも対応していただけたため

非常に助かりました。

「代表司法書士から一言」

Ｉ様はホームページをご覧頂きお電話を頂きましたが、相続手続を行う実家の北海道に帰る日が迫っていたため、お電話を頂いた当日に時間調整してお話を聞かせて頂きました。

被相続人（亡くなった方）が北海道、自筆証書遺言あり、相続人の特定、相続人が海外居住等、大分複雑な案件でしたが、Ｉ様がご自身で手続を行いたいということでしたので、弊所での遺産整理業務（相続手続まるごとパック）の受任はしませんでした。

ただ、相談中に生前に被相続人（亡くなった方）から相続人への資金移動があったようなお話があり、名義預金等の可能性も考えられたため、税務申告については（税務申告が必要か否かを含め）税理士の先生に依頼したほうがよい旨をお伝えして、税理士の先生をご紹介させて頂きました。

急なご相談についても、弊所で空き時間があれば無料相談を受けることができます。

お仕事後であってもご予約を頂ければ、遅い時間であっても２１：００くらいまでご相談が可能ですよ。

また、弊所は他の士業の先生とのネットワークが豊富です。

最適な先生をご紹介をさせて頂くことが可能です。

是非お気軽にご連絡くださいませ！

お客様の声　事例４　相続手続　東京都江東区　遺産整理業務（相続手続まるごとパック）

相続手続

ご依頼いただいた手続き：遺産整理業務（相続手続まるごとパック）

東京都江東区：Ｍ様　７０代以上

「お客様の声」

相続に関する諸手続きを丁寧に説明して下さり、

順を追って指示していただけたので、とてもわかりやすかったです。

無事に相続でき感謝しています。

ありがとうございました。

「代表司法書士から一言」

ホームページをご覧になったＭ様のお子様よりお電話を頂き、すぐにご自宅に伺わせて頂き、その日に相続手続まるごとパックを受任させて頂きました。

相続手続において、配偶者の方はご高齢、お子様は仕事で忙しい場合がほとんどです。

今回のケースは一般的な遺産整理業務であったため、受任から３ヶ月以内に銀行預金や有価証券等の払戻手続、不動産名義変更の全てが完了しました。お忙しい方、手間をかけたくない方にお勧めです！

また、「相続に関する諸手続きを丁寧に説明して下さり、順を追って指示していただけたので、とてもわかりやすかった」とのお言葉を頂きました。

相続手続は一生のうちに何回も行うものでないため、わからないことがたくさんあるのは当然です。不明点については、遠慮せず聞いて頂いて大丈夫ですよ！納得いくまで何回もお話をお聞きいたします。

お客様の声　事例３　東京都足立区　相続、不動産死因贈与、抵当権抹消（休眠担保権抹消）、贈与、国有地払下等　

相続手続、不動産名義変更（死因贈与登記）、休眠担保権抹消、贈与

ご依頼いただいた手続き：相続手続、弁護士紹介、不動産の死因贈与、休眠担保権抹消、贈与、

　　　　　　　　　　　　不動産業者紹介、国有地払下

東京都足立区：Ｔ様　７０代以上

「お客様の声」

鈴木先生にお世話をいただき、迅速かつ確実に手続をしていただき、

心より感謝しております。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

「代表司法書士からの一言」

東京都足立区のＴ様とは、私が独立した６年以上前からのお付き合いです。

お子様のいないＴ様からは、本件のご依頼の手続を全て完了してからも継続して遺言や財産についてのご相談を受け続けております（遺言書の作成を受任予定です）。

この案件は、私が司法書士業界に入って受任した案件の中で一番大変だったと思います。

お客様の声はさらりと書いてありますが、行った手続は数知れず。

他の司法書士の先生にお母様の不動産の相続登記を依頼されておりましたが、１年以上経っても相続登記が完了しない、とのことでご相談を頂き、弊所で新たに受任をさせて頂きました。

相続人は一度も会ったことがない兄弟姉妹で、養子縁組等が数多くに行われており、相続人の漏れもありました。

また、会った事がない相続人となかなか連絡が取れず、弁護士案件となりました。

（弊所から弁護士をご紹介しました。）

訴訟で判決を取って死因贈与登記、昔の担保権がついたままだったので供託を行って休眠担保権の抹消、Ｔ様の敷地内に隣地の親戚の土地が混じっていたため不動産の贈与を受け、接道の関係で国有地払下の手続まで行って、高い金額での不動産売却に成功しました。

私も相当知恵を絞って奮闘しましたが、Ｔ様の運の強さもすごかった。

良いタイミングで先例の改正があったりして全て解決できました。相続した不動産の売却まで完了することができました。不動産売却の時期が良く、当初思っていたよりも高額で不動産売却ができて何よりです。

今後は、遺言書の作成、場合によっては成年後見等々、末永くお付き合いしていただくことになっております（先生、私に何かあったら全部お願いね！と常々仰られております）。

Ｔ様、今後ともよろしくお願いいたします！